Refund policy

§ 5 Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, gerechnet ab Erhalt der Ware.

Bedingungen für die Rückgabe von Einzelkarten:

• Einzelkarten dürfen zur Begutachtung aus der äußeren Versandverpackung entnommen werden.
• Die Schutzhülle (Toploaderoder Magnethalter) darf zum Anschauen kurz geöffnet, aber die Karte darf nicht dauerhaft entfernt werden.
• Karten, die aus ihrer Schutzhülle herausgenommen und dabei beschädigt wurden (Kratzer, Fingerabdrücke, Knicke), können nicht zurückgegeben werden. Der Verbraucher haftet für entstandene Wertminderung und muss Wertersatz leisten.
• Bei kleinsten Spuren, Kratzern oder Beschädigungen an der Karte, die nach Lieferung entstanden sind, muss der Kunde Schadensersatz leisten.
• Wir empfehlen daher dringend, Karten nicht aus ihren Schutzhüllen zu entfernen, wenn eine Rückgabe in Betracht gezogen wird.

Ausschluss des Widerrufsrechts:

• Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Sammelkarten, soweit deren Preis von Schwankungen auf dem Kapitalmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat (§ 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB). Sammelkarten können erheblichen Marktwertveränderungen unterliegen.
• Für sealed/versiegelte Ware (Hobby Boxes, Packs) ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Versiegelung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Rücksendekosten:

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.